CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Art. 1 Disposizioni Generali

1. L’utente navigando in questa area accede a www.jefrafirenze.com , accessibile mediante l’url: . La
navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle
Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo
riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizione della Parte III, Titolo III,
Capo I, Codice del Consumo (D.Lgs n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da
parte di:
Società Jefra di Campani Francesca e Papi Jessica Snc
Sede Via Sant’Antonino, 40R 50123 Firenze
Partita IVA 06641160483
Iscritta al REA, numero Fi -644661
3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni
Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento
dell’acquisto:
4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo di acquisto e delle Condizioni
Generali di vendita i cui termini la Società Jefra di Campani Francesca e Papi Jessica Snc si riserva
di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
Art. 2 – Oggetto

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini di
acquisto di prodotti su www.jefrafirenze.com e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la
vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito
tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare

le loro condizioni di vendita:

Art. 3 Conclusione del Contratto

1. Per concludere il contratto di acquisto sarà necessario compilare il modulo di acquisto in formato
elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni;
2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto
ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei
prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per
l’esercizio del diritto di recesso, modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati;
3. Prima di concludere il contratto, sarà richiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni
Generali di Vendita comprensive dell’informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei Dati
personali;
4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il modulo di ordine compilato dall’utente, previa
verifica della correttezza dei dati contenuti;
5. L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro
dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “acquista” alla fine della procedura
guidata.
6. Concluso il contratto il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione:

Art. 4 Utenti Registrati

1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul
sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera;
2. Un volta effettuata la registrazione, l’utente riceverà una mail di conferma nella email da lui fornita.
La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro________-, trascorso questo periodo, in
difetto di conferma, la Società Jefra di Campani Francesca e Papi Jessica Snc sarà liberata da ogni
impegno nei confronti dell’utente.
3. La conferma esonererà la Società Jefra di Campani Francesca e Papi Jessica Snc da ogni

responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente, pertanto, si obbliga ad informare
tempestivamente la Società Jefra di Campani Francesca e Papi Jessica Snc di qualsiasi variazione
dei propri dati in ogni tempo comunicati;
4. Qualora l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia
contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, la Società Jefra di
Campani Francesca e Papi Jessica Snc avrà la facoltà di non attivare ovvero di sospendere il
servizio fino a sanatoria delle relative mancanze;
5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, la Società Jefra di
Campani Francesca e Papi Jessica Snc – attribuirà allo stesso nome utente ed una password.
Quest’ultimo riconosce che tali dati identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi
dell’utente ai Servizi e questo rappresenterà il solo sistema idoneo a identificare l’utente nonché a
stabilire che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia
vincolante nei suoi confronti.
6. L’utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati di accesso e custodirli con la dovuta
cura e diligenza e a non cederli neanche temporaneamente a terzi;
Art. 5 Disponibilità dei Prodotti

1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente
effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché,
per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti
ad altri clienti prima della conferma dell’ordine;
2. Anche in seguito all’invio delle email di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di
indisponibilità parziale o totale della merce. In quest’ultima eventualità, l’ordine verrà rettificato
automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà
immediatamente informato via e-mail.
3. Se l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, la Società Jefra di

Campani Francesca e Papi Jessica Snc – rimborserà l’importo pagato entro ________ giorni a
partire dal momento in cui ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il
contratto.

Art. 6 Prodotti offerti

1. La Società Jefra di Campani Francesca e Papi Jessica Snc commercializza:
Abbigliamento e gadgets personalizzati
2. L’offerta è dettagliata nel sito link www.jefrafirenze.com

Art. 7 Modalità di Pagamento e prezzi

1. Il prezzo dei prodotti sarà quello di volta in volta indicato sul sito, salvo laddove sussista un errore
palese;
2. In caso di errore la Società Jefra di Campani Francesca e Papi Jessica Snc avviserà il prima
possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento
dell’ordine stesso. Non sussisterà ad ogni modo l’obbligo per la Società Jefra di Campani
Francesca e Papi Jessica Snc di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato;
3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono la spedizione che sarà sempre a carico
dell’acquirente. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non
riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata una conferma dell’ordine;
4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire
le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del
processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5. Il pagamento può essere effettuato tramite:
Paypal, carta di credito, Bonifico bancario

Art. 8 Consegna

1. La Società Jefra di Campani Francesca e Papi Jessica Snc effettua spedizioni in tutto il territorio
italiano, escluso lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino. (Non si effettuerà la

consegna nei seguenti territori______)
2. La Società Jefra di Campani Francesca e Papi Jessica Snc effettuerà consegne solamente presso
il domicilio dell’utente indicato al momento dell’acquisto;
3. La consegna viene effettuata generalmente entro 7 giorni lavorativi, o qualora non fosse specificata
alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di
consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data di conferma.
4. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito. In tale
evenienza un avviso preciserà luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una
nuova consegna. Se nel giorno e orario concordato l’acquirente non potrà essere presente dovrà
concordare una nuova data di consegna.
5. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili alla Società Jefra di Campani
Francesca e Papi Jessica Snc dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la
consegna, la Società Jefra di Campani Francesca e Papi Jessica Snc riterrà il contratto risolto per
fatto e colpa dell’acquirente.
6. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, con esclusione dei costi di consegna
derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diversa da quello ordinario entro _______ dalla data
di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi
addizionali che saranno a carico dell’acquirente.
7. Le spese di spedizioni sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate in modo esplicito al
momento di effettuazione dell’ordine.

Art. 9 Passaggio del Rischio

1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna.
La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli
importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della
consegna se questa avvenisse in un secondo momento.

Art. 10 Garanzia e Conformità Commerciale

1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non
conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
2. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovvero di persona fisica che agisca
sul sito per scopi estranei alla attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta la
presente condizione è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 6 mesi dalla data di
consegna dei prodotti. E che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un
massimo di 15 giorni dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto, ed infine che
venga compilato correttamente il modulo di reso on line;
3. In caso di mancata conformità, l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ha
diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione e/o
sostituzione, ovvero ottenere una riduzione del prezzo ovvero la risoluzione del contratto
relativamente ai beni contestati con conseguente restituzione del prezzo.

Art. 11 Recesso

1. Conformemente alle disposizioni di legge in vigore l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto
senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57
del D.lgs. 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
2. In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente,
il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
3. L’utente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo alla Società Jefra di Campani
Francesca e Papi Jessica Snc tramite dichiarazione esplicita, che dovrà essere trasmessa a mezzo
raccomandata A/R all’indirizzo:
Via Sant’Antonino, 40R 50123 Firenze (Fi)
4. L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una dichiarazione esplicita
contenente la decisione di recedere dal contratto mediante trasmissione del modulo di recesso on

line.
5. La merce potrà essere restituita presso la Società Jefra di Campani Francesca e Papi Jessica Snc
al seguente indirizzoVia Sant’Antonino, 40R 50123 Firenze (FI)
6. La merce dovrà essere restituita integra nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e
completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di
quanto sopra, la Società Jefra di Campani Francesca e Papi Jessica Snc provvederà a rimborsare
l’importo dei prodotti oggetto di recesso entro un termine massimo di _________ giorni.
7. La Società Jefra di Campani Francesca e Papi Jessica Snc eseguirà il rimborso utilizzando lo
stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento
effettuato con bonifico, e qualora l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà
fornire le coordinate bancarie IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.

Art. 12 Trattamento dei dati

1. I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di
protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai
sensi dell’art. 13 D.lgs. 30 giungo 2003 e dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (privacy Policy).

Art. 13 Contatti

1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo di posta elettronica
info@jefrafirenze.com, via telefono al seguente numero di telefonico055/0881262 e via posta al
seguente indirizzo Via Sant’Antonino, 40R 50123 Firenze (FI)

Art. 14 Legge applicabile e Foro competente

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in
base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza
abituale dell’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni
Generali di Vendita soggette esclusivamente alla legge italiana.
2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva

dall’autorità giurisdizionale italiana. In particolare qualora l’acquirente rivesta la qualifica di
consumatore le eventuali controversie dovranno essere risolte dal Tribunale del luogo di domicilio o
residenza dello stesso in base alla legge applicabile.
Le presenti condizioni sono state redatte in data____________